이용약관

쉼터 오픈에 따른 포인트 제도 신설 등을 반영하여 이용약관을 개정합니다. 아래 본문 중 "[개정]"으로 표시된 조항(제 4 조 ③, 제 8 조의 2, 제 9 조의 2·3·4, 부칙)은 2026년 8월 22일부터 시행됩니다. 당초 2026년 9월 17일 시행 예정으로 공지하였으나, 본 개정은 무상으로 새로 제공되는 포인트 적립·교환 혜택의 신설 등 회원의 기존 권리를 제한하지 않는 내용이므로 시행일을 앞당겨 시행합니다.

제 3 조 (첨부파일 관련 면책조항)

• 파일 업로드 책임: 이용자가 게시판에 업로드하는 모든 첨부파일에 대한 법적 책임은 업로드한 이용자 본인에게 있습니다.
• 바이러스 및 악성코드: 회사는 이용자가 업로드한 파일에 대해 바이러스, 악성코드, 랜섬웨어 등의 유해 프로그램 포함 여부를 보증하지 않습니다.
• 다운로드 시 주의사항:
  • 다운로드한 파일은 반드시 백신 프로그램으로 검사 후 사용하시기 바랍니다.
  • 출처가 불분명하거나 의심스러운 파일은 다운로드하지 마십시오.
  • 실행파일(.exe, .bat 등)은 특히 주의가 필요합니다.
• 손해배상 면책: 회사는 이용자가 다운로드한 파일로 인해 발생하는 다음의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 컴퓨터 바이러스 감염으로 인한 시스템 손상
  • 개인정보 유출
  • 데이터 손실
  • 금전적 피해
  • 기타 직접적, 간접적 손해
• 신고 및 조치: 악성 파일을 발견한 경우 즉시 관리자에게 신고해 주시기 바랍니다. 회사는 신고된 파일에 대해 검토 후 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제 4 조 (구인구직 정보 면책)

키워크는 구인구직 정보를 게시·제공하는 직업정보제공사업자이며, 구인·구직의 직접 당사자가 아닙니다. 키워크는 회원이 게시한 구인공고 및 구직신청서 등 구인구직 정보의 정합성을 보장하지 않으며, 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

• ① 업체 회원의 사업자 등록 진위, 재무 상태, 노동 조건의 적법성
• ② 게시된 단가, 근무조건, 모집인원 등 공고 내용의 실제 이행 여부
• ③ 채용 성사, 근로계약 체결, 임금 지급, 산업재해 보상, 4대보험 가입 등 일체의 노동 관계는 회원 당사자 간 직접 책임이며, 키워크는 관여하지 않습니다.
• ④ 회원은 거래 전 상대방의 신원, 사업자등록 여부, 근무 조건의 적법성을 직접 확인할 의무가 있으며, 이를 게을리하여 발생한 손해에 대해 키워크는 책임지지 않습니다.
• ⑤ 키워크는 직업안정법 제23조에 따른 직업정보제공사업자로서 정보를 게시·제공하는 역할에 한정되며, 직업소개·알선 행위를 하지 않습니다.

③ 채용 성사, 근로계약 체결, 임금 지급, 산업재해 보상, 4대보험 가입 등 일체의 노동 관계는 회원 당사자 간의 계약이며, 그 이행 책임은 당사자에게 있습니다. "키워크"가 근무일수·서류 등 근로와 관련된 정보를 기록하거나 회원 사이에 전달하는 기능을 제공하는 경우에도, 이는 회원이 입력한 내용을 그대로 기록·전달하는 것에 한정되며 "키워크"가 사용자(사업주)의 지위에 서거나 임금 지급 등의 의무를 부담하는 것은 아닙니다.

제 8 조의 2 (포인트·리워드) — [개정 예정]

• ① "포인트"라 함은 "키워크"가 "회원"의 서비스 참여에 대해 무상으로 지급하는 서비스 내 적립 수단을 말합니다. 포인트는 재산적 가치를 갖지 않으며, 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없고, 다른 사람에게 양도하거나 상속할 수 없습니다.
• ② 포인트는 적립일부터 6개월간 유효하며, 유효기간이 지난 포인트는 자동으로 소멸합니다. 보유한 포인트와 각 포인트의 유효기간은 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
• ③ 포인트의 지급 기준, 사용처, 유효기간 등 제도의 내용은 서비스 화면에 안내합니다. "키워크"는 서비스 운영상 필요에 따라 이를 변경하거나 종료할 수 있으며, "회원"에게 불리한 변경이나 제도의 종료는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
• ④ 다음 각 호에 해당하는 방법으로 적립한 포인트에 대하여 "키워크"는 해당 포인트를 회수하거나 사용을 제한할 수 있으며, 제 10 조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 1. 허위 또는 중복으로 계정을 만들어 적립한 경우
  • 2. 자동화 프로그램을 이용하거나 시스템의 오류를 이용하여 적립한 경우
  • 3. 내용이 없는 글이나 같은 글을 반복하여 올리는 등 적립만을 목적으로 한 행위로 적립한 경우
  • 4. 그 밖에 정상적인 서비스 이용으로 보기 어려운 방법으로 적립한 경우
• ⑤ 포인트로 교환하거나 순위에 따라 지급하는 시상품은 1회 5만원 이하를 원칙으로 하며, 이때 발생하는 제세공과금은 "키워크"가 부담합니다. 5만원을 넘는 시상품을 지급하는 행사의 경우에는 제세공과금의 부담 주체를 해당 행사 안내에 따로 알립니다.
• ⑥ "회원"이 이용계약을 해지하면 보유한 포인트는 소멸하며 다시 살아나지 않습니다. "키워크"가 포인트 제도 또는 서비스를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전부터 공지하고, 공지한 기간 동안 남은 포인트를 사용할 수 있도록 합니다.

제 9 조의 2 (키워크가 만들거나 정리한 게시물) — [개정 예정]

• ① "키워크"는 "회원"에게 도움이 되는 정보를 모아 「키워크 배달」, 「키워크 정리」, 「키워크가 묻습니다」 등 "키워크" 명의로 게시물을 작성하거나, 외부에 공개된 정보를 요약·정리하여 게시할 수 있습니다. 이러한 게시물에는 작성 명의를 표시합니다.
• ② 전항의 게시물은 게시한 시점에 확인된 내용을 바탕으로 하며, "키워크"는 그 정확성이나 최신성을 보증하지 않습니다. "회원"은 이를 참고 자료로 활용하되, 지원·계약 등을 결정하기 전에 원래의 출처와 상대방에게 직접 확인하여야 합니다.
• ③ "회원"이 전항의 게시물에서 사실과 다른 내용을 발견한 경우 제 9 조 제3항의 연락처로 알려주시면, "키워크"는 확인 후 정정하거나 삭제합니다.

제 9 조의 3 (회원 게시물의 이용) — [개정 예정]

• ① "회원"이 작성한 "게시물"의 저작권은 작성한 "회원"에게 있습니다.
• ② "키워크"는 서비스의 운영과 노출을 위하여 필요한 범위에서 "회원"의 "게시물"을 다음과 같이 이용할 수 있습니다. 이 경우에도 게시물의 내용을 임의로 바꾸지 않으며, 작성자를 표시합니다.
  • 1. 서비스 화면과 모바일 앱에서의 게시·노출
  • 2. 목록, 검색 결과, 추천 영역에서 제목이나 일부 내용을 미리보기 형태로 표시하는 것
  • 3. 서비스 안내나 공지에 게시물의 일부를 인용하는 것
• ③ 전항의 이용은 "키워크"가 제공하는 서비스 안에서만 이루어집니다. 외부 매체에 제공하거나 광고에 사용하려는 경우에는 작성한 "회원"의 별도 동의를 받습니다.
• ④ "회원"이 "게시물"을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 제2항의 이용은 중단됩니다. 다만 다른 "회원"이 이미 저장하거나 인용한 부분과 법령에 따라 보존하여야 하는 기록은 그러하지 아니합니다.

제 9 조의 4 (신고와 임시조치) — [개정 예정]

• ① "회원"은 다른 "회원"의 "게시물"이 명예훼손, 개인정보 노출, 허위 정보, 광고·도배 등에 해당한다고 판단되는 경우 서비스 내 신고 기능이나 제 9 조 제3항의 연락처로 신고할 수 있습니다.
• ② "키워크"는 신고를 접수한 날부터 7일 이내에 처리 결과를 신고한 "회원"에게 알립니다. 확인에 시간이 더 필요한 경우에는 그 사유와 예상되는 기간을 알립니다.
• ③ 권리가 침해되었다고 볼 만한 사유가 있으나 판단이 어려운 경우 "키워크"는 해당 "게시물"을 30일 이내의 기간 동안 볼 수 없도록 하는 임시조치를 할 수 있습니다. 이 경우 게시물을 작성한 "회원"에게 그 사실과 사유를 알립니다.
• ④ 임시조치된 "게시물"을 작성한 "회원"은 조치일부터 30일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. "키워크"는 이의를 접수한 날부터 7일 이내에 다시 검토하여 게시물을 되살리거나 삭제하고 그 결과를 알립니다.
• ⑤ 임시조치 기간이 지나도록 이의 제기가 없으면 해당 "게시물"은 삭제됩니다.
• ⑥ 신고한 내용이 사실과 다르거나 특정 "회원"을 반복하여 부당하게 신고하는 경우 "키워크"는 제 10 조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.