개인정보처리방침

'키워크'는 회원의 개인정보보호를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법", "위치정보의 보호 및 이용에 관한 법률" 및 유관기관이 제정한 지침 등 법령을 준수하고 있습니다.

'키워크'는 개인정보처리(취급)방침을 통해 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, '키워크'가 회원의 개인정보를 보호하기 위해 어떠한 노력을 기울이고 있는지를 알려드리고자 합니다.

1. 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

키워크가 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 아래와 같습니다.

1) 수집/이용하는 개인정보의 항목:

[필수 수집 항목]

• 이용자 ID, 비밀번호
• 이름, 생년월일(8자리), 나이
• 휴대폰번호 (SMS 인증을 통한 본인확인)
• 회원 유형 (근로자/업체)

[구인구직 정보 게시 시 추가 수집 항목]

• 구직신청 시: 건설기초교육증 이수 여부, 희망근무지역, 공종/직종, 숙소사용 여부, 근무경력(건설/후크업/기타), 자기소개
• 구인공고 시: 담당자명, 담당자 연락처, 모집공종/직종, 모집인원, 원청사명, 근무지역, FAB정보, 연령제한, 숙소제공 여부, 연장근무 여부, 하청/재하청사명, 우대사항, 상세설명

[선택 수집 항목]

• 이메일 주소

[서비스 이용 과정에서 생성되는 항목] — [개정 예정 · 추후 공지 예정 시행]

• 커뮤니티·쉼터에 작성한 게시물과 댓글의 내용, 작성일시
• 포인트 적립·사용·소멸 이력 (적립 사유, 금액, 일시)
• 방문 일자 기록 (월간 출석왕 선정에 이용)
• 시상 수령 이력 (수령한 시상품, 수령일시)
• 시상품 발송이 필요한 경우의 성명, 휴대폰번호

2) 개인정보의 수집 방법:

• 회원가입을 통해 제공받음
• 구인구직 신청서 작성을 통해 제공받음
• 카카오·네이버 소셜 로그인을 통한 계정 연동
• 실시간 채팅 및 커뮤니티 이용 시 자동 수집

회원은 위 개인정보의 제공을 거부할 수 있습니다. 다만, 필수 개인정보의 제공을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 불가능할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집/제공받은 개인정보에 대해 키워크는 아래와 같이 처리 시 정보주체의 동의가 필요한 항목과 동의가 필요하지 않은 항목을 구분하고 있으며, 항목 별 이용목적은 아래와 같습니다.

[회원의 동의가 필요한 항목]

• ① 회원 ID : 서비스 이용 시 개인 식별 및 로그인
• ② 회원 이름 : 구인구직 정보 게시 시 신원 확인
• ③ 비밀번호 : 본인 인증 및 계정 보안
• ④ 생년월일, 나이 : 본인 인증 및 연령 제한 확인
• ⑤ 휴대폰번호 : SMS 본인인증, 구인구직 정보 게시 시 연락처 제공, 서비스 알림
• ⑥ 구인구직 관련 정보 : 근로자-업체 간 정보 제공 서비스
• ⑦ 이메일 주소 : 서비스 관련 안내 및 고지사항 전달
• ⑧ 커뮤니티·쉼터 게시물 : 서비스 내 정보 공유 및 게시 [개정 예정 · 추후 공지 예정 시행]
• ⑨ 포인트 적립·사용 이력 : 포인트 제도 운영, 부정 적립 확인 [개정 예정 · 추후 공지 예정 시행]
• ⑩ 방문 일자 기록 : 월간 출석왕 선정 및 시상 [개정 예정 · 추후 공지 예정 시행]
• ⑪ 성명·휴대폰번호 (시상 시) : 시상품 발송 [개정 예정 · 추후 공지 예정 시행]

[회원의 동의가 필요하지 않은 항목]

• ① 접속기록(방문일시, IP주소 등) : 서비스품질 향상, 계약이행 및 분쟁처리
• ② 서비스 이용기록 : 부정이용 방지 및 서비스 개선

3. 구인구직 정보 게시 시 개인정보 공개 범위

키워크는 구인구직 정보 제공 서비스를 위해 아래와 같이 회원 간 개인정보를 제한적으로 공개합니다.

[구직신청서에 공개되는 정보]

• 이름 (실명)
• 나이
• 연락처 (휴대폰번호)
• 희망근무지역
• 공종/직종 및 경력사항
• 건설기초교육증 이수 여부
• 숙소사용 여부 및 자기소개

[구인공고에 공개되는 정보]

• 담당자명 및 연락처
• 모집공종/직종 및 인원
• 근무지역 및 FAB정보
• 연령제한, 숙소제공 여부
• 연장근무 여부 및 우대사항

[개인정보 공개 조건 및 관리]

• 구인구직 신청서 작성 시 자동으로 공개에 동의한 것으로 간주
• 공개된 정보는 키워크 플랫폼 내에서만 조회 가능
• 회원 탈퇴 시 해당 회원이 작성한 모든 구인구직 게시물 및 개인정보가 즉시 삭제됩니다
• 개별 게시물 삭제 시 해당 게시물의 개인정보 공개 즉시 중단
• 연락처 복사 기능을 통한 업체-근로자 간 직접 연락 지원
• 회원은 언제든지 게시물 삭제를 통해 개인정보 공개를 중단할 수 있습니다

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

다만, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보존됩니다.

첫째, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간: 3년
• 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록 - 보존 이유: 통신비밀보호법 - 보존 기간: 3개월

둘째, 서비스 운영을 위해 보존하는 기록 — [개정 예정 · 추후 공지 예정 시행]

• 커뮤니티·쉼터 게시물·댓글 : 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 작성자 정보를 익명으로 바꾸고 내용은 서비스 운영을 위해 유지
• 포인트 적립·사용·소멸 이력 : 포인트 소멸일 또는 회원 탈퇴일 중 나중에 오는 날까지. 다만 부정 적립이 확인되어 조사 중인 경우 조사가 끝날 때까지
• 신고 접수 및 임시조치 처리 기록 : 처리를 마친 날부터 3년
• 시상 수령 이력 : 지급일부터 5년

셋째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

5. 개인정보의 공유 및 제공

키워크는 회원의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 내에서 사용하며, 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이는 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 첫째, 회원이 사전에 공개에 동의한 경우 (구인구직 정보 게시 서비스 이용 시 포함)
• 둘째, 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
• 셋째, 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
• 넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.

1) 파기절차

회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보 등 키워크가 수집/이용한 정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

키워크는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 관리적 대책

• 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있습니다.

2) 기술적 대책

• 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
• 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화기법을 사용하고 있습니다.
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

8. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다.

개인정보 관리책임자

• 성명: 신유
• 연락처: 010-7745-8218
• 메일: sy18071807@gmail.com

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: privacy.go.kr (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: privacy.go.kr (국번없이) 182
• 대검찰청: www.spo.go.kr (국번없이) 1301
• 경찰청: ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182